Descrição de funções:

SEU PAPEL

Esta posição reporta ao Director Geral, com sede em Luanda – Angola e será responsável por todas as actividades comerciais, bem como pelo coaching e orientação da equipa na gestão de contas e conhecimentos técnicos de vendas para alcançar o desempenho pretendido e aumentar a nossa quota de mercado. O CCO também criará estratégias e métricas para garantir que os negócios permaneçam no caminho certo com seus objetivos e excedam as metas.

O QUE VAMOS FAZER?

• Supervisionar e manter um bom desempenho do fator de enchimento para serviços comerciais e garantir que o COA e o CSA sejam respeitados e atendidos
• Identificar e pesquisar possíveis parcerias para estabilizar serviços, desenvolvimento de serviços comerciais e melhorar os volumes de carga
• Identificar e integrar novos negócios dentro do cluster
• Aumente o volume de importação para clientes FOB e CIF
• Revisar perfis de clientes e diversificar o mix de cargas para os carregamentos dentro do cluster
• Liderar, treinar e orientar equipes de vendas e garantir que os KPIs/objetivos do grupo/negócios sejam alcançados
• Promover e vender produtos não marítimos (VAS, TBL e Cross-Sale)
• Formular estratégias comerciais que farão com que a CMA CGM aumente a participação de mercado dentro do cluster
• Responsável pela criação de estratégias de negócios de longo prazo para melhorar a redução de receita e custos no respectivo escopo de cobertura.
• Lidera na elaboração de orçamentos e propostas de infraestrutura, tecnologia, equipamentos, sistemas e outros recursos dentro da área de abrangência.
• Desenvolva uma compreensão das necessidades dos clientes e certifique-se de que elas sejam atendidas.
• Acompanhe as conquistas semanais de vendas e forneça atualizações frequentes para a gerência.

QUEM ESTAMOS PROCURANDO?

• Bacharelado ou mestrado em administração de empresas, marketing, finanças, economia ou áreas afins
• 10+ anos em vendas e gestão de contas; A experiência de vendas regional ou global será uma vantagem adicional.
• Pelo menos 5 anos de experiência em uma função de gerenciamento sênior preferencial.
• O conhecimento da indústria naval será uma vantagem adicional.
• Forte histórico de sucesso na liderança sênior de vendas, inclusive na gestão de relacionamento com clientes.
• Experiência comprovada em análise e pesquisa de mercado.
• Forte histórico de habilidades de liderança e mentoria. Capacidade de persuadir e influenciar os outros sobre a melhor abordagem a ser adotada.
• Boa capacidade de resolução de problemas e gerenciamento de tempo.
• Esteja familiarizado e constantemente atualizado com os mais recentes desenvolvimentos do comércio marítimo global, ambientes de mercado em mudança e atualizações dos concorrentes.
• Experiência na elaboração de orçamentos anuais e previsões para futuros volumes de içamento
• Conhecimento de metodologia, ferramentas e técnicas de melhoria de processos.
• Familiarizado com o MS Outlook, MS Project ou outros aplicativos de software de gerenciamento de projetos e tempo.
• Excelentes habilidades analíticas, de apresentação, acompanhamento, tomada de decisão, resolução de problemas, formação de equipes, interpessoais, de negociação, de gerenciamento de conflitos e de gerenciamento de tempo.
• Capacidade de responder e-mails e consultas de maneira oportuna e eficiente.
• Excelentes habilidades de comunicação (verbal e escrita) para públicos técnicos e não técnicos de vários níveis da organização; capacidade de explicar características técnicas para públicos não técnicos e vice-versa. Capacidade de comunicar e explicar processos novos ou atualizados para Agências e vários públicos.
• Engenhoso e proativo na coleta de informações e compartilhamento de ideias.
• Não tem medo de mudanças, flexível e adaptável.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente internacional, incluindo viagens ao exterior em missões.
• Consciência cultural, sensibilidade à cultura e aos costumes.
• Habilidades comprovadas de resolução de problemas.
• Habilidades analíticas e de tomada de decisão eficazes.
• Habilidades comprovadas de negociação e gerenciamento de conflitos.
• A proficiência em inglês e português em nível profissional é essencial.